नियम और शर्तें

विक्रेता

Nectar & Nook Living Ltd., 18 Cloth Market, Newcastle upon Tyne, NE1 1EE, United Kingdom, Company No. 16993584। हमसे [email protected] पर ईमेल या +44 191 902 3748 पर फोन से संपर्क करें।

उत्पाद

प्रीमियम अंतरंग स्वास्थ्य सामान, व्यक्तिगत मालिश उपकरण, सामयिक कॉस्मेटिक बॉडी बाम, और स्पर्शनीय संवेदी जीवनशैली सहायक उपकरण जो सख्ती से वयस्क आराम, स्व-देखभाल दिनचर्या, और पारस्परिक स्वास्थ्य के लिए डिज़ाइन किए गए हैं। प्रत्येक उत्पाद पृष्ठ बोतल या कंटेनर की सामग्री, आयतन और संरचना का विवरण देता है। उत्पाद तस्वीरें मार्गदर्शन के लिए हैं; वास्तविक पैकेजिंग में मामूली अंतर हो सकते हैं।

ऑर्डर और अनुबंध

चेकआउट चरण पूरा करते ही आपका आदेश सबमिट हो जाता है। हम तुरंत एक पावती ईमेल भेजेंगे, और हमारा बिक्री अनुबंध तब बाध्यकारी हो जाता है जब आपके सामान भेज दिए जाते हैं। यदि स्टॉक अनुपलब्ध हो जाता है या ग्राहक जानकारी की पुष्टि नहीं की जा सकती, तो हम आदेश अस्वीकार करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं, ऐसी स्थिति में हम तुरंत भुगतान की गई कोई भी राशि वापस कर देंगे।

कीमतें और भुगतान

सभी स्टोर कीमतें GBP में सूचीबद्ध हैं और जहाँ आवश्यक हो वहाँ VAT शामिल करती हैं। डिलीवरी शुल्क भुगतान से पहले आपके चेकआउट सारांश में प्रस्तुत किए जाते हैं। उपलब्ध भुगतान विकल्प: कैश ऑन डिलीवरी, बैंक ट्रांसफर। यदि कोई स्पष्ट मूल्य निर्धारण त्रुटि होती है, तो हम पार्सल भेजने से पहले इसे सुधारेंगे और आपको सही कीमत के साथ आगे बढ़ने या रद्द करने का विकल्प देंगे।

डिलीवरी

आपको हमारे सभी डिलीवरी विकल्प, समय और शुल्क डिलीवरी और भुगतान पेज पर मिल जाएंगे। आपके पार्सल की ज़िम्मेदारी तब आपकी हो जाती है जब इसे सौंप दिया जाता है।

उत्पाद की तस्वीरें और रंग

हम अपनी अलमारियों से पैक किए गए असली उत्पादों की तस्वीरें लेते हैं। स्क्रीन सेटिंग्स, वेब ब्राउज़र और आस-पास की रोशनी किसी रंग के दिखने के तरीके को थोड़ा बदल सकती है, इसलिए हल्के रंग के अंतर को दोष या मुफ्त रिटर्न या क्रेडिट का आधार नहीं माना जाता। आपको हर उत्पाद पेज पर आकार, सामग्री और बॉक्स में शामिल चीज़ों की सूची मिलेगी।

जोखिम का हस्तांतरण

हम आपके पार्सल का ध्यान तब तक रखते हैं जब तक ड्राइवर इसे आपको या आपके बताए गए पते पर चुने हुए प्राप्तकर्ता को न सौंप दे। उस समय से नुकसान या क्षति की ज़िम्मेदारी आपकी हो जाती है। अगर आपको इसके पहुंचने पर बाहरी क्षति नज़र आती है, तो कृपया इसे कूरियर के साथ नोट करें और 48 घंटों के भीतर हमें सूचित करें।

रिटर्न और वारंटी

आप प्राप्ति के 30 दिनों के भीतर हमारे रिटर्न पेज पर दिए गए मार्गदर्शन का पालन करके हमें सामान लौटा सकते हैं। उपभोक्ता अधिकार अधिनियम 2015 के अनुसार, सभी गैर-उपभोज्य इलेक्ट्रॉनिक आराम सहायक उपकरण निर्माण दोषों के विरुद्ध 12-महीने की वैधानिक अनुरूपता गारंटी के अंतर्गत आते हैं। यह वारंटी डिलीवरी के समय मौजूद परिचालन सामग्री दोषों को कवर करती है और नियमित कॉस्मेटिक घिसाव, भौतिक दुरुपयोग, अनुचित स्नेहक उपयोग, या आकस्मिक डुबाव को शामिल नहीं करती।

• वे सामान जो बेस्पोक विनिर्देशों के अनुसार निर्मित हैं या उपभोक्ता के लिए स्पष्ट रूप से वैयक्तिकृत हैं।
• खोले जाने पर सीमित शेल्फ लाइफ वाले खराब होने वाले अंतरंग वानस्पतिक मिश्रण या मालिश तेल।
• सील की गई व्यक्तिगत देखभाल वस्तुएँ, बॉडी लुब्रिकेंट, कॉस्मेटिक तेल, या अंतरंग सिलिकॉन सहायक उपकरण जो डिलीवरी के बाद अनसील किए गए हों और स्वास्थ्य, स्वच्छता, और सैनिटरी सुरक्षा नियमों के कारण वापसी के लिए अनुपयुक्त हैं।
• वे वस्तुएँ जो डिलीवरी के बाद, अपनी प्रकृति के अनुसार, अन्य वस्तुओं के साथ अविभाज्य रूप से मिश्रित हो जाती हैं।
• सील की गई संवेदी ऑडियो-विज़ुअल गाइड, सूचनात्मक मीडिया, या डिजिटल सामग्री जहाँ भौतिक छेड़छाड़-प्रमाण सील टूट चुकी हो।

दायित्व

इंग्लैंड और वेल्स के कानूनों द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक, आपके आदेश से उत्पन्न किसी भी दावे के लिए नेक्टर एंड नूक लिविंग लिमिटेड की कुल समग्र देयता उस दावे को जन्म देने वाले विशिष्ट सामान के लिए भुगतान की गई कुल कीमत या £100 की राशि, जो भी कम हो, से अधिक नहीं होगी। इन शर्तों में कुछ भी ऐसी किसी कानूनी ज़िम्मेदारी को बाहर या सीमित नहीं करता जिसे मौजूदा कानून के तहत अलग नहीं किया जा सकता।

आयु और उपयोग

हमसे खरीदारी करने के लिए आपकी उम्र कम से कम 18 होनी चाहिए। कृपया हर उत्पाद का इस्तेमाल पैकेजिंग पर बताए गए निर्देशों के अनुसार ही करें, क्योंकि हमारे उत्पाद कभी भी पेशेवर स्वास्थ्य सेवा मार्गदर्शन का विकल्प नहीं हैं।

लागू कानून और विवाद

ये नियम और शर्तें इंग्लैंड और वेल्स के कानूनों द्वारा शासित और उनके अनुसार व्याख्यायित हैं, और इंग्लैंड और वेल्स की अदालतों के पास किसी भी विवाद पर विशेष अधिकार क्षेत्र होगा। अगर हमारी टीम के साथ सौहार्दपूर्ण बातचीत के ज़रिए कोई मुद्दा हल नहीं हो पाता, तो इसे हमारे पंजीकृत पते के अधिकार क्षेत्र वाली अदालत में भेजा जाएगा, बिना आपके निवास स्थान पर मौजूद वैधानिक उपभोक्ता सुरक्षा को प्रभावित किए।

इस नीति से संबंधित प्रश्न

सोमवार-शुक्रवार 10:00 - 19:15 के दौरान [email protected] पर संदेश भेजें या +44 191 902 3748 पर कॉल करें। हम हर संदेश का जवाब एक कार्य दिवस के भीतर देते हैं।

विक्रेता

Nectar & Nook Living Ltd.

पंजीकृत पता

18 Cloth Market, Newcastle upon Tyne, NE1 1EE, United Kingdom

ईमेल

[email protected]

फ़ोन

+44 191 902 3748

कार्य के घंटे

सोमवार-शुक्रवार 10:00 - 19:15

पंजीकरण

Company No. 16993584