Jaminan 30 hari kami

Luangkan masa mencuba produk daripada Nectar & Nook. Jika sesuatu produk dirasakan tidak sesuai untuk anda, pulangkan ia dalam tempoh 30 hari dan kami akan memulangkan bayaran yang telah anda buat.

Janji kami

Hantar semula sebarang barangan dalam tempoh 30 hari selepas penghantaran, atas apa jua sebab. Kami akan mengeluarkan bayaran balik anda melalui kaedah pembayaran asal dalam masa 3 hari bekerja selepas menerimanya.

Pemulangan dalam 30 hari

Atas apa jua sebab, walaupun anda hanya berubah fikiran.

Penghantaran diinsuranskan

Jika barangan rosak atau hilang semasa penghantaran, kami akan menggantikannya atau memulangkan wang anda atas tanggungan kami.

Pembayaran selamat

Bayar secara tunai semasa penghantaran atau pindahan bank: kami tidak sekali-kali meminta butiran kad atau bayaran kad terdahulu.

Sokongan terus

Ahli pasukan kami akan membalas ke [email protected] dalam masa satu hari bekerja.

Cara membuat tuntutan

Hantarkan nota ringkas ke [email protected] bersama nombor pesanan anda.
Kami akan membalas e-mel anda dalam masa satu hari bekerja berserta kod pemulangan dan alamat pengeposan.
Poskan bungkusan kepada kami, dan kami akan mengesahkan bayaran balik anda sebaik sahaja ia tiba.

Anda boleh membaca butiran penuh di halaman Dasar pemulangan dan Terma penghantaran kami.